在經(jīng)歷了市場(chǎng)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)和大規(guī)模海關(guān)緝私之后，復(fù)印機(jī)再制造迎來(lái)了蓬勃發(fā)展。一手的貨源，流水式的生產(chǎn)方式，規(guī)模化經(jīng)營(yíng)等多方面的優(yōu)勢(shì)成就了北海琛航、湖南至簡(jiǎn)、常熟夏普、福建貞泰、福州理光等企業(yè)的高速發(fā)展。
美國(guó)戰(zhàn)略定位大師“特勞特”講過(guò)成功的企業(yè)首先要學(xué)會(huì)定位。你的產(chǎn)品賣給誰(shuí)？由誰(shuí)來(lái)賣？賣多少錢？核心優(yōu)勢(shì)在哪里？
做好復(fù)印機(jī)再制造，首先要知道面對(duì)的是增量市場(chǎng)還是存量市場(chǎng)。市場(chǎng)的主要客戶群有企業(yè)用戶、圖文廣告公司、照相館、設(shè)備租賃公司。
存量市場(chǎng)需要的是改善型產(chǎn)品，價(jià)格更低、卡紙率更低、效果更好、速度更快、更穩(wěn)定，在做好設(shè)備本身技術(shù)改造升級(jí)的前提下就要和小規(guī)模的翻新作坊搶市場(chǎng)，最核心的恐怕還是價(jià)格優(yōu)勢(shì)，效果機(jī)能夠做到和毛機(jī)一樣的價(jià)格，相信很多人是不愿意去買毛機(jī)的，畢竟要承擔(dān)壞件和設(shè)備缺陷的風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)特別需求的客戶應(yīng)提供個(gè)性化的服務(wù)，例如對(duì)成品成色非常在意的客戶，應(yīng)保留精品機(jī)和印張非常少的機(jī)器，專供這類客戶，相應(yīng)的可以做出溢價(jià)。
增量市場(chǎng)主要面對(duì)終端用戶，和理光、柯美、施樂(lè)這類OA廠家搶份額，解決了產(chǎn)品外觀的性能及成本的問(wèn)題之后，要著手建立覆蓋區(qū)域廣泛的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，真正要客戶做到買的放心，用的舒心，壞了不擔(dān)心。在存量市場(chǎng)日趨飽和的今天，做好增量市場(chǎng)是非常重要的，這關(guān)乎到復(fù)印機(jī)再制造企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
無(wú)論增量還是存量市場(chǎng)，企業(yè)首先要做好服務(wù)，這包括服務(wù)的整個(gè)鏈條，明白客戶需要什么，而不是只顧自己賣什么。